Formbricks — tes sondages illimités, gratuits et chez toi

Formbricks est une plateforme de sondages et de feedback open source (cœur sous licence AGPL v3) qui se pose en alternative libre à Typeform et Qualtrics. Avec plus de 12 000 étoiles sur GitHub, elle s'est imposée comme la solution auto-hébergée de référence pour recueillir l'avis de ses clients. En self-host, la Community Edition est gratuite et tout est illimité : sondages, réponses, utilisateurs. Les enquêtes se diffusent par trois canaux — un lien partageable, un widget sur ton site, ou directement dans ton application (déclenchées par le comportement de l'utilisateur) — avec support multi-langue, webhooks et intégrations. Là où Typeform facture un abonnement mensuel et plafonne les réponses, Formbricks s'installe avec Docker sur ton propre serveur : les réponses de tes clients, souvent des données personnelles au sens du RGPD, ne quittent jamais ton infrastructure. Une version cloud existe aussi, à partir de 30 dollars par mois.

Pourquoi choisir Formbricks plutôt que Typeform ?

Typeform facture au formulaire et au volume de réponses : dès qu'une campagne marche, la facture suit. En self-host, Formbricks supprime ces plafonds — réponses et sondages illimités, gratuitement. Et pour une entreprise européenne, héberger soi-même les réponses (emails, avis, données clients) simplifie directement la conformité RGPD : pas de sous-traitant à déclarer, pas de transfert hors UE.

Comment installer Formbricks avec Docker ?

Le script d'installation officiel configure tout en une commande sur un serveur Linux :

curl -fsSL https://github.com/formbricks/formbricks/raw/main/docker/production.sh -o production.sh
bash production.sh

Le script installe Docker si nécessaire, génère les secrets et lance l'instance avec HTTPS. Un docker-compose.yml manuel est aussi documenté pour les configurations existantes.

Quels types de sondages peut-on créer ?

Trois canaux : les sondages par lien (l'équivalent direct d'un Typeform, à partager par email ou QR code), les sondages de site (pop-up sur une page marketing), et les sondages in-app (déclenchés dans ton produit selon les actions de l'utilisateur — idéal pour mesurer le NPS ou comprendre un abandon). Logique conditionnelle, multi-langue et personnalisation graphique sont inclus.

Comment exploiter les réponses ?

Les résultats se consultent dans le tableau de bord, s'exportent en CSV, ou partent en temps réel vers tes outils via webhooks et intégrations (Slack, Notion, Zapier, n8n…). L'API permet d'automatiser la création de sondages et la récupération des réponses.

FAQ

Formbricks est-il vraiment illimité en auto-hébergé ?

Oui. La Community Edition self-host n'impose aucune limite de sondages, de réponses ni d'utilisateurs, y compris pour un usage commercial. Certaines fonctions d'entreprise avancées relèvent d'une licence Enterprise séparée.

Formbricks est-il conforme au RGPD ?

L'outil est développé en Allemagne et pensé pour la conformité européenne. En auto-hébergement, les réponses restent sur ton serveur : tu restes seul responsable du traitement, sans sous-traitant américain.

Peut-on migrer ses formulaires Typeform vers Formbricks ?

Il n'y a pas d'importeur automatique universel : la méthode la plus simple est de recréer les formulaires (l'éditeur est proche de celui de Typeform) et de rediriger les liens existants vers les nouvelles URL.